แอพช้อปปิ้งออนไลน์ที่มาแรงในไทยก็คงหนีไม่พ้น Lazada กับ Shopee ซึ่งทั้ง 2 แอพต่างก็มีสินค้าให้เลือกซื้อแทบไม่ได้แตกต่างกัน ทั้งเสื้อผ้า ของกิน ของใช้ ของตกแต่งบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ ตลอดจนเครื่องมือช่าง ฯลฯ แต่จะมีวิธีการซื้ออย่างไรให้ได้ของดีมีคุณภาพและคุ้มราคา วันนี้รู้กัน!
- รีวิวจากลูกค้าเก่า : ควรเข้าไปอ่านการรีวิวของลูกค้าเก่าๆ ว่าเป็นอย่างไร เพราะส่วนใหญ่เป็นข้อมูลที่น่าเชื่อถือได้
- ข้อมูลร้านค้า : ชื่อและที่อยู่ของร้าน มีส่วนสร้างความมั่นในการสั่งซื้อสินค้า และหากซื้อกับร้านที่เป็น Official Store ก็ยิ่งมั่นใจได้มากขึ้น
- คะแนนของร้านค้า : ทั้ง 2 แอพ จะมีระบบการให้คะแนนร้านจากลูกค้าเก่า นี่จึงเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ทำให้เราสามารถเลือกร้านที่มีความน่าเชื่อถือได้จากคะแนนหรือดาวของร้านนั่นเอง
- ความเร็วการจัดส่ง : บางร้านตั้งค่าการจัดส่งเอาไว้ 1-2 วัน แต่บางร้านก็จัดส่งภายใน 7-14 วัน เพราะฉะนั้น ถ้าไม่อยากรอของนานก็ตรวจเช็คให้ดีก่อนว่า ร้านนั้นใช้เวลาเตรียมสินค้าและจัดส่งภายในกี่วัน
- สเตตัส Active ของร้านค้า : เป็นสถานะที่ช่วยบอกให้รู้ว่า ร้านค้าพร้อมรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าหรือไม่
- แคมเปญโปรโมชั่น : เป็นประจำทุกเดือนที่จะมีการจัดแคมเปญลดราคาหรือการจัดส่งฟรี แต่ไม่ใช่ทุกร้านที่เข้าร่วมกับแคมเปญดังกล่าวนี้ ดังนั้น หากสินค้าเหมือนๆกัน ก็ควรเลือกซื้อจากร้านที่เข้าร่วมแคมเปญจะคุ้มค่ากว่า
- ส่วนลดจากร้านค้า : การให้ส่วนลดในกรณีที่ซื้อสินค้าตามเงื่อนไข เช่น ซื้อขั้นต่ำ 100 บาท ได้รับส่วนลด 5% หรือ ซื้อครบตั้งแต่ 300 บาทขึ้นไปจัดส่งฟรี ฯลฯ
- โปรโมชั่นพิเศษจากพาร์ทเนอร์ : การให้ส่วนลดพิเศษหรือบริการจัดส่งฟรีจากการจ่ายชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่ร่วมรายการ เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต กระเป๋าเงินออนไลน์ ไปจนถึงการชำระเงินปลายทาง ฯลฯ
- Coins : คือ เงินเสมือนจริง สามารถใช้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าภายในแอพได้ โดย 1 Coins = 1 บาท
ส่วนลดต่างๆ เหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดจากแอพพลิเคชั่น ส่วนลดจากร้านค้า ส่วนลดจากพาร์ทเนอร์ และ Coins สามารถนำมาใช้ร่วมกันได้ภายใน 1 คำสั่งซื้อ เพื่อให้ได้ส่วนลดที่มากขึ้น แต่จะมีส่วนลดบางตัวที่มีการจำกัดจำนวนสิทธิ์ หรือหากกดรับสิทธิ์ไว้แต่ไม่รีบใช้ ก็อาจเสียสิทธิ์ไปได้เช่นกัน
สุดท้ายนี้ ถ้าจะให้แนะนำว่าแอพพลิเคชั่น Lazada หรือ Shopee แอพพลิเคชั่นไหนขายสินค้าถูกกว่ากัน คงเป็นเรื่องที่ตอบได้ยาก เพราะทั้ง 2 แอพมีสินค้า ราคา และโปรโมชั่นต่างๆ ที่แทบจะเหมือนๆ กัน แตกต่างกันที่สีสันและรูปแบบของแอพพลิเคชั่นเท่านั้นเอง
